Dukung Penerapan SP4N-LAPOR, Demi Terwujudnya Visi dan Misi Pemkab Asahan

Asahan – hariancentral.com: Di Hotel Santika Dyandra Medan Wakil Gubernur Sumatera Utara Musa Rajekhsyah membuka secara resmi penandatanganan komitmen pemerintah daerah dalam pemenuhan Standard Pelayanan Publik dan Penerapan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional- Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat atau yang disebut juga dengan SP4N-LAPOR.

Kegiatan yang dihadiri oleh Bupati/Walikota se Sumatera Utara ini bertujuan untuk menandatangani komitmen pemerintah daerah dalam pemenuhan Standard Pelayanan Publik dan Penerapan SP4N-LAPOR.

Perwakilan Ombusman Sumatera Utara, Abyadi Siregar juga tampak hadir pada kegiatan tersebut dan menyampaikan bahwa selama ini pemantauan terhadap kinerja pelayanan publik dilakukan oleh institusi pemerintah hanya melalui survey, dari survey tersebut ditemukan dari 34 Pemkab/Pemkot hanya ada 6 yang dikategorikan hijau atau relatif baik yakni Pemprop Sumut, Pemko Medan, Pemkab Langkat, Pemkab Deli Serdang, Pemkab Dairi dan Pemkab Sergai.

Abyadi Siregar juga mengatakan bahwa sesungguhnya Kantor Staf Kepresidenan RI sudah menyiapkan aplikasi lapor yang bisa digunakan publik guna penyampaian keluhan masyarakat yang berhubungan dengan pelayanan publik, seluruh laporan masyarakat masuk ke KSP dan diteruskan ke Pemerintah Kabupaten atau Dinas terkait.

Sementara Bupati Asahan melalui Sekretaris Daerah Kabupaten Asahan Taufik Zainal Abidin SSos MSi pada Rabu (27/03/19) mengatakan bahwa aplikasi ini sangat membantu untuk meningkatkan pelayanan publik serta mewujudkan pemerintah yang transparan sekaligus mempermudah masyarakat mengadu sebagai bentuk pengawasan bagi pemerintah.

“Maka dari itu kita akan terus berupaya semaksimal mungkin mendorong Organisasi Perangkat Daerah (OPD) untuk meningkatkan pelayanan publik di Kabupaten Asahan,” ujar Taufik.

Taufik juga mengatakan, dengan pelaksanaan yang dilakukan ini Pemerintah Kab. Asahan akan lebih meningkatkan kinerja dalam upaya memaksimalkan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan siap mendukung penerapan SP4N-LAPOR demi terwujudnya visi dan misi Pemkab Asahan yang religius, sehat, cerdas dan mandiri. *AA

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here